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Test de autodiagnóstico de desempeño emocional en la empresa


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Instrucciones

Lee cada afirmación y responde de acuerdo con la frecuencia con la que ocurre en tu entorno laboral.

Usa la siguiente escala:

0 = Nunca

1 = Rara vez

2 = Algunas veces

3 = Frecuentemente

4 = Siempre


Ítems

Dimensión 1: Autoconciencia

1. Soy capaz de identificar mis emociones en el momento en que surgen en el trabajo.

2. Reconozco cómo mis estados de ánimo afectan mi desempeño.

3. Pido retroalimentación a otros para conocer mis puntos fuertes y débiles.

Dimensión 2: Autorregulación

4. Manejo el estrés sin perder el control en situaciones difíciles.

5. Evito reaccionar de manera impulsiva ante críticas o conflictos.

6. Mantengo la calma y la claridad mental en momentos de presión.

Dimensión 3: Motivación

7. Disfruto los retos laborales y me esfuerzo por superarlos.

8. Soy persistente para alcanzar mis metas, incluso ante obstáculos.

9. Encuentro sentido y propósito en mi trabajo cotidiano.

Dimensión 4: Empatía

10. Escucho con atención las emociones de mis compañeros de trabajo.

11. Trato de comprender las necesidades de las personas con las que colaboro.

12. Me adapto a la forma de ser de otros para mejorar la relación laboral.

Dimensión 5: Habilidades sociales

13. Resuelvo conflictos buscando acuerdos beneficiosos para todos.

14. Sé motivar a mis compañeros para trabajar en equipo.

15. Construyo relaciones laborales de confianza y colaboración.


Puntuación

Suma las respuestas de todos los ítems.

Rango posible: 0 – 60 puntos.

Interpretación

0 – 20 puntos: Bajo desempeño emocional → Necesitas fortalecer habilidades de inteligencia emocional para el trabajo.

21 – 40 puntos: Nivel medio → Manejas algunas competencias emocionales, pero con áreas de mejora.


Este test es orientativo, diseñado para autoconocimiento y reflexión personal, no sustituye una evaluación psicológica formal.


Referencias

  1. Goleman, D. (1999). La inteligencia emocional en la empresa. Barcelona: Ediciones Kairós.

  2. Boyatzis, R. E., & Goleman, D. (2002). Emotional competence inventory. Boston: Hay Group.

  3. Cherniss, C., & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in individuals, groups, and organizations. San Francisco: Jossey-Bass.





 
 
 

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